AUDITORIAS DE CALIDAD

INTRODUCCIÓN.

A continuación se presenta el ejemplo desarrollado de un check list, para auditar bajo la norma ISO 9001:2015 el área de ama de llaves de un hotel. En el cual se redactan algunas preguntas que se podrían llegar a abordar para una determinada auditoria.
Fuente: Curiosidades de Mauricio.  Antecedentes historicos de la auditoria. Recuperado: http://curiosidadesdemauricio.blogspot.com/2017/06/auditoria-de-calidad.html


Conoce mas sobre el tema, dando clic en el siguiente enlace:

Comentarios

  1. miple6 de julio de 2020, 10:13 a.m.

    Esmeralda en tu posición de auditora, debes generar preguntas abierta alineadas a los debes de las norma ISO 9001:2015. Por ejemplo: 5.3. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización. ¿De qué manera se atribuyen las responsabilidades a cada cargo, conociéndose la autoridad y relación entre todo el personal que dirige en el departamento de ama de llaves?

    Guardar un orden (del 4 al 10) al listar las preguntas. El apartado ocho es clave para cuestionar el departamento de ama de llaves, sin olvidar contemplar buenas pregunta de los apartados restantes.

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  2. miple6 de julio de 2020, 10:14 a.m.

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